POLÍTICA DE DESPACHO

  • Una vez realizada la compra en WeekendStore, una orden de venta llegará a su correo electrónico.
  • Una vez finalizado el proceso de compra, el despacho de su producto será programado y coordinado.
  • Todo producto, dependiendo del tamaño y zona de despacho, tienen un cobro de flete asociado, el cual será calculado en el proceso de compra y antes del pago, informado de forma adecuada.
  • La coordinación del despacho se realizará mediante un correo electrónico y/o llamada previa al despacho.
  • Es importante que el día del despacho, alguien se encuentre en el domicilio correspondiente.
  • En Zonas Rurales, se considerará SOLO despacho a domicilio un máximo. 2 kilómetros desde Rutas principales o caminos asfaltados.
  • Si el producto no permite llegar donde se desea, se debe aceptar la recepción conforme en otro lugar del domicilio.
  • Nuestros encargados de despacho no pueden hacer reparaciones, modificaciones al inmueble u otros. Cualquier modificación, armado, arreglo u reparaciones, compromete la garantía del producto.
  • El cliente debe recibir conforme firmando una copia de la guía de despacho. La persona que firme debe ser mayor de edad.
  • Para los despachos a domicilio en la Región Metropolitana en la modalidad de Envíos Gratuito, NO se contemplan las comunas a continuación:
  • LAMPA
  • SAN BERNARDO
  • BUIN
  • PIRQUE
  • COLINA
  • PADRE HURTADO
  • LA PINTANA
  • SAN JOSE DE MAIPO

TIEMPO DE DESPACHO

  • Cuando compres un producto a través de nuestro sitio www.weekendstore.cl, podrás fácilmente coordinar el despacho de tu producto. Los costos de envío van a depender del peso del producto, lugar de destino y método de envío escogido. Los costos de envío se incluyen en las opciones de métodos a pagar con tu tarjeta o por consiguiente también por cobro a destino.
  • Los plazos de entrega comienzan desde el momento en que es validado el medio de pago y el stock del producto, y el tiempo que tarde tu compra desde que es efectuada hasta que llega a la dirección señalada por ti, dependerá de la localización en que te encuentres. Del mismo modo, las tarifas son variables dependiendo del peso del producto y el lugar del envío.
  • Despacho Estándar: Si tu compra es para la Región Metropolitana y la efectúas hoy hasta las 13:00 horas, recibirás tu producto dentro de las próxima 24 hora hábil, solo permitido de lunes a viernes.
  • Despacho Programado: Si tu compra es para la Región Metropolitana, zona urbana y semi urbana, y la efectúas después de las 13:00 horas de acuerdo al Courier seleccionado, recibirás tu producto entre 1 a 3 días hábiles.